CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO





1. Informazioni preliminari

a) Note legali

Al fine di ottemperare alle disposizioni della legge sulla fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004, di seguito vengono riportate le note legali necessarie per consentire l'identificazione dell'editore di questo sito web.

Questo sito è pubblicato da SASU NEOTUNING, con un capitale di 9.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lione con il numero 45306456000015 e con sede legale in rue Paul Verlaine 54, 69100 Villeurbanne. L'editore può essere contattato telefonicamente al numero +33478038387 o via e-mail al seguente indirizzo: contact@neotuning.com

Partita IVA intracomunitaria: FR10453064560.

Il direttore della pubblicazione del sito è ELBAZE Benjamin.

Il curatore è Benjamin ELBAZE.

Questo sito è ospitato dalla società OVH, la cui sede legale si trova in 2 rue Kellermann 59100 Roubaix, raggiungibile telefonicamente al seguente numero: 1007.

Questo sito web è stato creato utilizzando la soluzione open source PrestaShop™. I termini e le condizioni generali di vendita sono stati generati tramite CGV-expert.fr .

b) Scopo

Questo sito è liberamente accessibile a tutti gli utenti di Internet. Si tratta di un sito di vendita di prodotti online.

c) Accettazione delle condizioni generali di vendita

La sottoscrizione di un contratto regolato dalle presenti condizioni generali con l'editore di questo sito implica l'accettazione da parte dell'utente delle stesse. L'utente riconosce pertanto di averle prese in esame integralmente. Tale accettazione consisterà nella convalida delle presenti condizioni generali da parte dell'utente.

L'utente riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica dell'editore di questo sito e, salvo prova contraria, rinuncia a contestarli in caso di controversia.

L'accettazione delle presenti condizioni generali presuppone che gli utenti abbiano la capacità giuridica necessaria per farlo o, in mancanza, che abbiano l'autorizzazione di un tutore o curatore se sono incapaci, del loro rappresentante legale se sono minorenni, oppure che siano titolari di un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.

2. Modalità di sottoscrizione dell'ordine e processo di acquisto

I prodotti sono venduti fino a esaurimento scorte. La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito web, nella scheda descrittiva di ciascun articolo.

Al fine di ottemperare alle disposizioni della legge sulla fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004, di seguito viene descritta la procedura di ordinazione:

Per effettuare un ordine, l'utente può selezionare uno o più prodotti e aggiungerli al carrello. Una volta completato l'ordine, potrà accedere al carrello cliccando sull'apposito pulsante. Consultando il carrello, l'utente avrà la possibilità di verificare il numero e la natura dei prodotti selezionati, nonché il prezzo unitario e il prezzo totale dell'ordine. Avrà inoltre la possibilità di rimuovere uno o più prodotti dal carrello. Tale riepilogo indicherà all'utente, in particolare, se ha o meno la possibilità di esercitare il diritto di recesso e i termini applicabili.

Se l'ordine è idoneo e l'utente desidera convalidarlo, può cliccare sul pulsante di convalida e accederà a un modulo in cui potrà inserire il proprio ID di accesso, se ne possiede già uno, oppure registrarsi sul sito compilando il modulo che gli viene presentato con i propri dati personali.

Una volta effettuato l'accesso o dopo aver compilato integralmente il modulo, all'utente verrà chiesto di verificare o modificare i propri dati di consegna e fatturazione, di leggere e convalidare le presenti condizioni, di confermare l'ordine e infine di effettuare il pagamento venendo reindirizzato all'interfaccia di pagamento sicura.

Una volta ricevuto effettivamente il pagamento da parte dell'editore del sito, quest'ultimo si impegna a confermare elettronicamente l'avvenuta ricezione all'utente, entro un termine massimo di 24 ore.

Allo stesso modo e entro lo stesso termine, l'editore si impegna a inviare all'utente un'e-mail riepilogativa dell'ordine per confermarne l'elaborazione e fornirgli tutte le informazioni relative all'ordine stesso.

3. Prezzi dei prodotti, tasse e spese di consegna

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro, tasse incluse, escluse le spese di spedizione. I prezzi sono fissi, senza sconti, riduzioni o abbuoni. Tali prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento dall'editore; i prezzi visualizzati sono validi solo il giorno dell'ordine e non hanno effetto per il futuro. Il prezzo applicabile al cliente è quello in vigore al momento dell'ordine.

Le spese di consegna saranno in ogni caso indicate al cliente prima di ogni pagamento.

In caso di consegna al di fuori dell'Unione Europea e nei Territori Francesi d'Oltremare, l'utente è informato che potrebbero essere applicati dazi doganali e altre tasse. Le formalità necessarie e il pagamento di tali dazi e tasse non sono di competenza dell'editore e saranno in ogni caso a carico dell'utente. È pertanto responsabilità dell'utente verificare tutte queste informazioni, nonché le possibilità di importazione del prodotto presso le autorità competenti del paese di consegna, prima di effettuare qualsiasi ordine sul sito.

I prodotti venduti rimangono di proprietà dell'editore fino al completo pagamento del prezzo, in conformità con la presente clausola di riserva di proprietà. I rischi vengono trasferiti al cliente al momento della consegna dei prodotti.

4. Informazioni sul pagamento

L'utente di Internet può effettuare un ordine su questo sito e può pagare tramite carta di credito o bonifico bancario.

I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite transazioni sicure fornite dal fornitore del servizio: Crédit Mutuel.

Nell'ambito dei pagamenti tramite carta di credito, l'editore di questo sito non ha accesso ad alcun dato relativo al mezzo di pagamento del cliente.

I termini di consegna definiti nell'articolo seguente decorrono dalla data di effettiva ricezione del pagamento da parte del venditore, potendolo quest'ultimo comprovare con qualsiasi mezzo. In caso di mancato pagamento da parte del cliente entro otto giorni dall'ordine, l'ordine verrà annullato e i prodotti rimessi in vendita sul sito.

Il mancato pagamento di qualsiasi importo dovuto all'editore nei tempi previsti comporterà l'applicazione di sanzioni pari a (3) il triplo degli interessi legali, oltre a un indennizzo fisso di 40 euro per le spese di recupero. Tali sanzioni saranno dovute a partire dal giorno successivo alla scadenza degli importi non pagati, senza necessità di previa messa in mora.

5. Consegna o fornitura

a) Limite di tempo

Gli ordini vengono consegnati da Gefco, GLS, Colissimo, ecc., o da qualsiasi corriere designato dall'editore entro 3/5 giorni lavorativi per i prodotti in stock , e più generalmente entro 4/6 settimane per i prodotti fabbricati su ordinazione, a partire dal ricevimento completo del prezzo corrispondente al corrispettivo da parte del venditore.

Tuttavia, determinati prodotti (body kit, elementi in fibra, ecc.) o determinati volumi di ordine potrebbero giustificare tempi di consegna più lunghi; ciò verrà espressamente segnalato all'utente al momento della conferma dell'ordine.

b) Danni e perdite parziali

In caso di consegna di un pacco palesemente e visibilmente danneggiato, incompleto o contenente elementi danneggiati, il cliente è tenuto a rifiutarlo per poter beneficiare della garanzia offerta dal corriere. L'utente è inoltre tenuto a informare tempestivamente l'editore, in modo che possa essere preparato un nuovo pacco e spedito al ricevimento del pacco danneggiato. In tal caso, i tempi di consegna sopra indicati nelle presenti condizioni generali non saranno più applicabili.

Allo stesso modo, l'utente è tenuto a rifiutare qualsiasi pacco incompleto o contenente articoli danneggiati. Infatti, ai sensi dell'articolo L 133-3 del Codice del Commercio francese, il ricevimento degli articoli trasportati estingue qualsiasi azione contro il trasportatore per danneggiamento o perdita parziale se, entro tre giorni, non compresi i giorni festivi, successivi a tale ricevimento, il destinatario non ha notificato al trasportatore, tramite lettera raccomandata, il suo reclamo motivato. Il mancato adempimento di tale formalità comporterà l'impossibilità per l'utente di ottenere un risarcimento.

6. Servizio clienti e diritto di recesso

a) Servizio clienti

Il servizio clienti di questo sito è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, al numero verde +33478038387, via e-mail all'indirizzo contact@neotuning.com o per posta al seguente indirizzo: NEOTUNING, 54 rue Paul Verlaine, 69100, Villeurbanne. In questi ultimi due casi, l'editore si impegna a fornire una risposta entro due giorni lavorativi.

b) Diritto di recesso e restituzione dei prodotti

I consumatori hanno 14 giorni di tempo dalla data di ricezione del pacco per richiedere un rimborso. Per esercitare questo diritto, è sufficiente informare l'editore utilizzando il modulo di recesso in calce alle condizioni generali o tramite una dichiarazione inequivocabile.

In caso di recesso, l'editore rimborserà al cliente le somme versate, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta da parte del cliente di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard meno costoso offerto dall'editore), il prima possibile e comunque non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto o dalla prova di spedizione del prodotto, a seconda di quale data si verifichi per prima.

Il reso dovrà essere effettuato (a spese del cliente) entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Tutti i resi dovranno essere completi (confezione originale, istruzioni, accessori, copia della fattura) e i prodotti restituiti dovranno essere in perfette condizioni per la rivendita. Il cliente sarà responsabile solo dell'eventuale deprezzamento dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni.

C) Nel caso di un ordine di prodotti la cui fabbricazione è effettuata su misura, il Cliente non potrà chiedere l'annullamento del suo ordine conformemente all'articolo L221-28 3° del Codice del Consumo che esclude la possibilità per il Cliente di esercitare il suo diritto di recesso. (prodotto specificato " Realizzato su misura " sulla scheda prodotto)

7. Garanzia per i prodotti acquistati su questo sito

In caso di difetto di un prodotto acquistato su questo sito, l'utente ha, in conformità con le disposizioni del Codice Civile in materia di garanzia legale dei vizi occulti, un termine di due anni dalla scoperta di tale difetto per richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto e, in applicazione dell'articolo L211-5 del Codice del Consumo, avrà un termine di due anni dal ricevimento del prodotto per richiederne la riparazione o il rimborso, nel caso in cui il bene consegnato non sia conforme, ai sensi del suddetto articolo. Per esercitare uno di questi diritti, spetterà al cliente contattare il servizio clienti dell'editore.

Alcuni articoli acquistati su questo sito beneficiano, oltre alla garanzia per vizi occulti definita dal Codice Civile e alla garanzia di buona conformità imposta dall'articolo L211-5 del Codice del Consumo, che sono, ove applicabile, sempre applicabili e definite sopra, di una garanzia convenzionale offerta dal venditore o dal produttore, la cui durata può variare a seconda del prodotto e che sarà dettagliata in particolare sulla scheda descrittiva e sulle istruzioni per l'uso del prodotto. Qualsiasi garanzia commerciale è oggetto di un contratto scritto, di cui viene consegnata una copia all'acquirente.

8. Disposizioni specifiche relative alla natura di determinati prodotti

Tutti i prodotti venduti su questo sito sono commercializzati in conformità alle disposizioni legislative e regolamentari in vigore in Francia. Le indicazioni obbligatorie previste dalle disposizioni legislative e regolamentari in vigore sono riportate su questo sito, in particolare nella scheda descrittiva di ciascun articolo.

a) Ricambi per veicoli

È possibile che alcuni ricambi offerti su questo sito non siano omologati per l'uso su strada. In tal caso, ciò sarà espressamente indicato, in caratteri ben visibili, nella descrizione del ricambio, nonché nel riepilogo dell'ordine (carrello) e durante la sua convalida. In tal caso, l'utente riconosce che è vietato montare il ricambio su un veicolo a due o quattro ruote per la circolazione su strada pubblica. Allo stesso modo, l'utente riconosce che, in tal caso, la sua assicurazione potrebbe non offrirgli tutte le garanzie che avrebbe sottoscritto.

L'utente esonera l'editore del presente sito da ogni responsabilità in merito, in particolare in caso di utilizzo di parti non omologate su strade pubbliche, e riconosce espressamente di essere venuto a conoscenza di tale natura non omologata.

Inoltre, l'editore garantisce l'approvazione dei prodotti venduti su questo sito solo se i prodotti sono stati montati secondo le specifiche del produttore, sulle due o quattro ruote per le quali sono stati progettati e a condizione che i prodotti non siano stati modificati, trasformati o danneggiati. Tale garanzia di approvazione non sarà in alcun caso estesa alle due o quattro ruote sulle quali i prodotti sono stati montati.

Non appena un veicolo a due o quattro ruote sarà equipaggiato con prodotti e accessori venduti su questo sito e non sarà più omologato, il suo utilizzo sarà riservato alla circolazione su strade private.

L'editore non garantisce che l'installazione di componenti e prodotti venduti su questo sito, anche se omologati e montati su un veicolo a due o quattro ruote a sua volta omologato, non comporti la perdita da parte dell'acquirente del beneficio della garanzia del produttore sul veicolo a due o quattro ruote su cui sono stati installati. In tal caso, è responsabilità dell'utente informarsi sulla validità della garanzia.

9. Spazio utente

a) Creazione

La creazione di un account utente è un prerequisito per qualsiasi ordine. A tal fine, all'utente verrà richiesto di fornire alcune informazioni personali. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate, in caso contrario il contratto verrà risolto su iniziativa dell'editore e l'account utente verrà eliminato.

Alcune informazioni saranno considerate essenziali per la conclusione del contratto e la loro raccolta sarà essenziale per la creazione dell'account e la convalida della conclusione del contratto. Il rifiuto da parte dell'utente di fornire tali informazioni avrà l'effetto di impedire la creazione dell'account utente e, di conseguenza, la convalida dell'ordine.

b) Operazione

Questo spazio consente all'utente di visualizzare tutti gli ordini effettuati sul sito e, se del caso, di monitorare la consegna dei prodotti acquistati.

Qualora i dati contenuti nell'account utente dovessero scomparire a causa di un evento imprevedibile, di un guasto tecnico o di un caso di forza maggiore, l'editore di questo sito non potrà essere ritenuto responsabile, in quanto tali informazioni non hanno valore probatorio, ma solo informativo. L'editore, tuttavia, si impegna a conservare in modo sicuro tutti gli elementi contrattuali la cui conservazione è richiesta dalla legge o dai regolamenti vigenti.

L'editore si riserva il diritto esclusivo di eliminare l'account di qualsiasi utente che abbia violato le presenti condizioni generali (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il caso in cui l'utente fornisca consapevolmente informazioni errate al momento della registrazione e della creazione del proprio account) o di qualsiasi account che sia rimasto inattivo per almeno un anno. Tale eliminazione non costituirà risarcimento danni per l'utente escluso, che non potrà richiedere alcun indennizzo per tale motivo.

Tale esclusione non esclude la possibilità per l'editore di intraprendere azioni legali nei confronti dell'utente, quando i fatti lo giustifichino.

c) Parola d'ordine

Al momento della creazione di un account utente, all'utente verrà chiesto di scegliere una password. Questa password garantisce la riservatezza delle informazioni contenute nel suo account e pertanto non può essere trasmessa o comunicata a terzi. In caso contrario, il sito non può essere ritenuto responsabile per l'accesso non autorizzato all'account di un utente.

10. Esclusione di responsabilità dell'editore

a) Accessibilità al sito e forza maggiore

In caso di impossibilità di accedere al sito, per problemi tecnici o di qualsiasi altra natura, l'utente non potrà richiedere alcun risarcimento danni e non potrà pretendere alcun indennizzo.

L'eventuale indisponibilità, anche prolungata e senza limiti di tempo, di uno o più prodotti, non potrà costituire un pregiudizio per l'utente e non potrà in alcun modo dar luogo alla concessione di risarcimenti o danni da parte del sito o del suo editore.

L'editore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per la mancata esecuzione del contratto imputabile a un caso di forza maggiore, così come definito dai tribunali francesi.

b) Rappresentazione visiva dei prodotti

L'editore garantisce che le rappresentazioni visive dei prodotti pubblicati su questo sito siano perfettamente fedeli alla realtà, al fine di adempiere al proprio obbligo di fornire informazioni complete. Tuttavia, dato lo stato attuale della tecnologia, la resa di tali rappresentazioni, in particolare per quanto riguarda i colori o le forme, può variare significativamente da una postazione di lavoro all'altra o differire dalla realtà a seconda della qualità degli accessori grafici e dello schermo o della risoluzione del display. Tali variazioni e differenze non possono in alcun caso essere attribuite all'editore, che non può esserne ritenuto responsabile.

c) Prodotti venduti sul sito

L'editore si impegna a rispettare tutte le disposizioni applicabili in vigore in Francia e non potrà essere ritenuto responsabile del mancato rispetto delle disposizioni regolamentari e legislative in vigore in altri paesi.

L'editore di questo sito non può essere ritenuto in alcun modo responsabile per l'uso improprio dei prodotti, la scarsa manutenzione degli stessi, i danni accidentali o anche l'uso improprio degli stessi.

Poiché i prodotti offerti in vendita sul sito vengono venduti non installati, l'utente dichiara di essere responsabile dell'installazione dei prodotti, che dovrà effettuare a regola d'arte e nel rispetto delle istruzioni per l'uso.

d) Collegamenti ipertestuali

I collegamenti ipertestuali presenti su questo sito possono condurre ad altri siti web e l'editore di questo sito non può essere ritenuto responsabile qualora il contenuto di tali siti violi la normativa vigente. Allo stesso modo, l'editore di questo sito non può essere ritenuto responsabile qualora la visita dell'utente a uno di questi siti causi danni.

11. Newsletter dell'editore e dei suoi partner

Selezionando la casella prevista a tale scopo o prestando espressamente il proprio consenso a tale scopo, l'utente accetta che l'editore gli invii, con la frequenza e nella forma che stabilirà, una newsletter (lettera informativa) che potrà contenere informazioni relative alla sua attività. Selezionando la casella prevista a tale scopo, l'utente acconsente a ricevere offerte commerciali dall'editore di questo sito per prodotti e servizi simili a quelli ordinati.

Gli utenti iscritti avranno la possibilità di cancellarsi dalla newsletter cliccando sull'apposito link, presente in ciascuna newsletter (lettere informative).

Allo stesso modo, l'utente che ha accettato la comunicazione dei propri dati personali (e in particolare del proprio indirizzo di posta elettronica) a partner terzi di questo sito spuntando la casella prevista a tale scopo, potrà essere tenuto a ricevere newsletter (lettere informative) emesse da tali partner, a fini commerciali o non commerciali, con la frequenza e nelle forme determinate da detti partner.

L'utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link apposito, presente in ciascuna delle newsletter (lettere informative) inviate dai suddetti partner. In alternativa, l'utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione contattando direttamente il/i mittente/i di tali newsletter (lettere informative). L'editore di questo sito web non può in alcun caso essere ritenuto responsabile del contenuto, dei dati o della forma delle newsletter (lettere informative) inviate dai suddetti partner, indipendentemente dall'eventuale danno subito dall'utente. Qualsiasi reclamo dovrà essere rivolto direttamente al mittente della newsletter (lettera informativa).

12. Informazioni relative alla legge sulla protezione dei dati

a) Generalità – Scopo – Durata

L'utente è libero di fornire informazioni personali. Fornire informazioni personali non è essenziale per la navigazione del sito. Tuttavia, la registrazione su questo sito richiede all'editore di raccogliere una certa quantità di informazioni personali sull'utente. Gli utenti che non desiderano fornire le informazioni necessarie per creare un account utente non potranno effettuare un ordine su questo sito.

I dati raccolti sono necessari per la corretta gestione dei servizi offerti su questo sito, nonché per l'adempimento degli obblighi contrattuali da parte dell'editore. Tali dati sono conservati dall'editore a tale esclusiva titolo, il quale si impegna a non utilizzarli in altri contesti, né a trasmetterli a terzi, senza l'espresso consenso degli utenti o nei casi previsti dalla legge.

I dati di contatto di tutti gli utenti registrati su questo sito vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla cancellazione dello spazio personale, un periodo di tempo ragionevole e necessario per la corretta gestione del sito e il normale utilizzo dei dati. Tali dati vengono conservati in condizioni di sicurezza, utilizzando i mezzi tecnici più recenti, in conformità con le disposizioni della legge sull'informatica e la protezione dei dati del 6 gennaio 1978.

b) Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con la legge francese sulla protezione dei dati (Legge francese sulla protezione dei dati), l'utente ha il diritto di opposizione, di consultazione, di accesso e di rettifica dei dati forniti. Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una richiesta all'editore di questo sito al seguente indirizzo e-mail: contact@neotuning.com, oppure per posta all'indirizzo della sede legale dell'editore indicato all'inizio delle presenti condizioni generali.

I dati personali raccolti sono oggetto di trattamento informatico e sono riservati esclusivamente all’editore del sito.

Il titolare del trattamento dei dati è ELBAZE Benjamin.

Numero di segnalazione CNIL: 1826367 v 0

c) Indirizzo IP

Inoltre, l'editore si riserva il diritto di raccogliere l'indirizzo IP (Internet Protocol) pubblico di qualsiasi utente. La raccolta di tale indirizzo IP avverrà in forma anonima, sarà conservata per la stessa durata delle informazioni personali e sarà finalizzata esclusivamente a consentire la corretta gestione dei servizi offerti su questo sito. L'indirizzo IP corrisponde a una serie di numeri separati da punti che consentono l'identificazione univoca di un computer sulla rete Internet.

L'editore è tenuto a comunicare tutti i dati personali relativi a un utente alla Polizia (su richiesta dell'autorità giudiziaria) o a qualsiasi altra persona (su ordine del tribunale). L'indirizzo IP di qualsiasi computer può essere soggetto a verifica con l'identità effettiva dell'abbonato, detenuta dall'ISP (Internet Service Provider).

13. Informazioni relative alla raccolta dei “cookie”

a) Generalità – Scopo – Durata

Per consentire all'utente una navigazione ottimale su questo sito e per migliorare il funzionamento delle diverse interfacce e applicazioni, l'editore potrebbe installare un cookie sul suo computer. Questo cookie memorizza informazioni relative alla navigazione sul sito (data, pagina, orari), nonché eventuali dati inseriti dall'utente durante la visita (ricerche, login, email, password). Questi cookie sono destinati a rimanere memorizzati sul computer dell'utente per un periodo di tempo variabile fino a 12 mesi e potranno essere letti e utilizzati dall'editore durante una successiva visita dell'utente a questo sito.

b) Diritto di opposizione all’installazione dei cookie

L'utente ha la possibilità di bloccare, modificare il periodo di conservazione o eliminare questo cookie tramite l'interfaccia del proprio browser (generalmente: strumenti o opzioni / privacy o riservatezza). In tal caso, la navigazione su questo sito non sarà ottimizzata. Qualora la disattivazione sistematica dei cookie sul browser dell'utente impedisca l'utilizzo di determinati servizi o funzionalità offerti dall'editore, tale malfunzionamento non potrà in alcun caso costituire un danno per l'utente, che non potrà richiedere alcun risarcimento per tale motivo.

c) Cancellazione dei cookie

L'utente ha inoltre la possibilità di eliminare i cookie precedentemente presenti sul proprio computer accedendo al menu del browser predisposto a tale scopo (generalmente, Strumenti o Opzioni / Privacy o Riservatezza). Tale azione non pregiudica la navigazione su questo sito, ma fa sì che l'utente perda tutti i vantaggi offerti dai cookie. In tal caso, dovrà reinserire tutte le sue informazioni.

14. Proprietà intellettuale sugli elementi del sito

Tutti gli elementi costitutivi del presente sito appartengono all'editore o sono soggetti ad autorizzazione di esercizio e sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale.

L'utente riconosce pertanto che, in assenza di autorizzazione, qualsiasi copia totale o parziale e qualsiasi distribuzione o sfruttamento di uno o più di questi elementi, anche modificati, potranno dar luogo a procedimenti legali intentati nei suoi confronti dall'editore o dai suoi aventi causa.

Tale protezione riguarderà l'intero contenuto testuale e grafico del sito, ma anche la sua struttura, il suo nome e la sua veste grafica.

Allo stesso modo, l'utente riconosce di essere informato che la matrice delle presenti condizioni generali è stata depositata presso un ufficiale giudiziario e che qualsiasi riproduzione, anche parziale, del presente documento potrà essere soggetta ad azione legale per parassitismo economico.

15. Disposizioni generali e legge applicabile

a) Modifica delle condizioni generali

Le presenti condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento dall'editore del sito o dal suo agente. Le condizioni generali applicabili all'utente sono quelle in vigore alla data dell'ordine. L'editore si impegna naturalmente a conservare tutte le sue precedenti condizioni generali e a inviarle a qualsiasi utente che ne faccia richiesta.

b) Legge applicabile e giurisdizioni competenti

Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione del diritto francese e alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi. La lingua del contratto è il francese; qualsiasi versione disponibile in una lingua straniera sul sito ha solo scopo informativo. Analogamente, questo sito può essere tradotto in diverse lingue per facilitare la navigazione agli utenti non francofoni che desiderano ordinare dal sito.

IN CASO DI CONTROVERSIA CON UN CLIENTE AVENTE LO STATUS DI COMMERCIANTE, AI SENSI DEI TRIBUNALI DI DIRITTO FRANCESE, LA GIURISDIZIONE ESCLUSIVA È ATTRIBUITA AI TRIBUNALI NELLA CUI GIURISDIZIONE HA SEDE L'EDITORE.

c) Risoluzione amichevole delle controversie

Fatte salve le disposizioni di ordine pubblico, eventuali controversie che dovessero sorgere nell'ambito dell'esecuzione delle presenti condizioni generali potranno, prima di qualsiasi azione legale, essere sottoposte alla valutazione dell'editore del sito al fine di una risoluzione amichevole. Si ricorda espressamente che le richieste di risoluzione amichevole non sospendono i termini per l'avvio di un'azione legale.

(d) Divisibilità

Qualora una delle clausole delle presenti condizioni generali fosse dichiarata nulla da una sentenza del tribunale, tale nullità non comporterebbe la nullità di tutte le altre clausole, che continuerebbero a produrre il loro effetto.

e) Non rinuncia

Il fatto che le parti non si avvalgano temporaneamente o definitivamente di una o più clausole delle presenti condizioni generali non costituirà in nessun caso una rinuncia al diritto di avvalersi delle restanti condizioni generali.




Se un consumatore desidera annullare il proprio ordine, può utilizzare il modulo sottostante.


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ANNULLAMENTO ORDINE
Codice del Consumo art. L. 121-17

Termini:

- Compilare e firmare il modulo
- utilizzare l'indirizzo sul retro
- inviarlo entro e non oltre il quattordicesimo giorno dal giorno di ricezione del pacco o di accettazione dell'offerta per i contratti di prestazione di servizi, se tale termine scade normalmente di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, il primo giorno lavorativo successivo

Io sottoscritto dichiaro di annullare il seguente ordine:

∗ Natura dei beni o servizi ordinati: .........................................................

∗ Data dell'ordine: ..........................................................

∗ Nome del cliente: ............................................................

∗ Indirizzo del cliente: ............................................................

FIRMA DEL CLIENTE:



NOME :

INDIRIZZO :

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